Communicatie en assertiviteit zijn vaardigheden die je kunt leren.
In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Wat is communiceren
- Technieken in effectief
- Communiceren
- 4 Stappen om assertiever te reageren
- Feedback geven en ontvangen
- Tips in communicatie
De training bestaat naast theorieoverdracht vooral uit praktische opdrachten. Deelnemers maken oefeningen. Gesprekstechnieken uit de praktijk worden geoefend. Voor deze praktijksimulatie wordt gebruik gemaakt van de inzet van acteurs.
Conflicthantering kan als extra onderwerp worden toegevoegd aan deze training.
Alle trainers zijn expert op het gebied van preventie en hulpverlening bij arbeid en gezondheid. Zij zijn naast trainer ook werkzaam in preventie of hulpverlening als psycholoog, preventiefunctionaris, consultatiegever of SPV. De acteurs hebben een aanvullende opleiding op acteergebied.
Waardering deelnemers: 7,7
Duur: 4 uur
Kosten: offerte aan te vragen
Data: in overleg