Vraag en antwoord

Vraag en antwoord

Eigen bijdrage, folder
Zie onze folder (flyer) over de eigen bijdrage, voor cliënten.
Er komt géén eigen bijdrage behandeling voor?

Er komt géén eigen bijdrage behandeling voor:

  • jeugd en jongeren t/m 17 jaar (de leeftijd op het moment van starten van de DBC telt)
  • cliënten die onvrijwillig, op basis van de Wet BOPZ worden opgenomen
  • cliënten die in zorg komen met een crisis, en gedurende een jaar voorafgaand aan deze crisis niet in zorg zijn geweest binnen GGz Breburg, betalen over de eerste 28 dagen géén eigen bijdrage
  • cliënten die via bemoeizorg binnenkomen
  • cliënten die onder justitie vallen
  • cliënten die vallen onder de Regeling Zorg Asielzoekers.
Ik moet een afspraak afzeggen. Wat betekent dat voor de betaling?
Het kan gebeuren dat u een afspraak moet afzeggen. Wanneer u dit meer dan 24 uur van tevoren doorgeeft aan (het secretariaat van) uw behandelaar dan zijn er geen kosten aan verbonden. Meldt u zich echter niet of te laat (binnen 24 uur voor uw afspraak) af, dan zal GGz Breburg een bedrag van € 40,- bij u in rekening brengen. Deze kosten kunt u niet bij uw Zorgverzekeraar declareren en zijn gebaseerd op de tijd die voor u was gereserveerd.

Indien u meerdere keren te laat een afspraak annuleert, kan uw behandelaar met u in gesprek gaan over beëindiging van de behandeling. U ontvangt de rekening van een extern bureau, dat deze facturatie voor ons verzorgt.
Moet ik eigen bijdrage voor geestelijke gezondheidszorg betalen?

De eigen bijdrage behandeling GGZ is ingegaan vanaf 1 januari 2012. Als u al in 2011 als cliënt bij GGz Breburg stond ingeschreven, hoeft u nog geen eigen bijdrage behandeling te betalen. Pas wanneer er in 2012 of daarna een vervolg- of nieuwe DBC (diagnose-behandelcombinatie) voor u ingaat, krijgt u met de eigen bijdrage te maken.

Let op! Deze eigen bijdrage behandeling kan dus in rekening gebracht worden naast het al bestaande eigen risico, dat de zorgverzekeraar nu al bij u int. Per jaar wordt maximaal €200,- aan eigen bijdrage behandeling door de zorgverzekeraar in rekening gebracht.

Voor wie geldt de eigen bijdrage behandeling?
De eigen bijdrage behandeling geldt voor:

• cliënten die een ambulante behandeling bij GGz Breburg krijgen
• cliënten die bij start van de behandeling 18 jaar of ouder zijn
Waar vind ik informatie over de eigen bijdragen AWBZ?
Informatie over de eigen bijdragen AWBZ vindt u op www.CAK.nl.

Wat valt er onder de AWBZ?

Langdurige klinische behandel- en/of begeleidingstrajecten vallen onder de financieringsvorm van de AWBZ (=Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Hiervoor is een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).

Van langdurige zorg is sprake als een cliënt:
• Na een klinisch verblijf van een jaar nog langer blijft voor geneeskundige zorg
• Aangewezen is op verblijfszorg,
• Intensieve begeleiding nodig heeft in een beschermde woonomgeving
• Gebruik maakt van dagbesteding in dagbestedingscenntra

Ook voor de AWBZ geldt een eigen bijdrageregeling. Deze is inkomensafhankelijk en wordt door het CAK (Centraal Administratie Kantoor) in Den Haag bepaald en geïnd.

Wat vindt GGz Breburg van de eigen bijdrage voor ggz-zorg?

GGz Breburg vindt de invoering van de eigen bijdrage onrechtvaardig en staat er zeker niet achter. We realiseren ons dat deze maatregelen grote invloed hebben en dat het voor sommige mensen zeer moeilijk wordt de zorg die zij hard nodig hebben te kunnen betalen. Dat is uiterst pijnlijk. We vinden het belangrijk u goed te informeren over de gevolgen die dit voor u heeft. In dit onderdeel van de website leest u meer over de betaling van uw behandeling en de eigen bijdrage, zodat u niet voor verrassingen komt te staan bij beëindiging van uw behandeling.

Wie betaalt mijn behandeling?

GGz Breburg biedt verschillende vormen van diagnostiek, behandeling, begeleiding, preventie en voorlichting. Het grootste deel hiervan wordt betaald vanuit de Zorgverzekeringswet (het basispakket). Een kleiner deel, zoals langdurige zorg, valt onder andere financieringsvormen, zoals de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten).

Zie ook de folder 'Hoe wordt mijn behandeling betaald?'

Wanneer valt mijn behandeling binnen het basispakket?
Als uw behandeling gericht is op genezing of op het voorkomen van verergering van de klachten, dan valt uw behandeling onder de Zorgverzekeringswet en dus binnen uw basispakket. De totale behandeling (vaak bestaande uit verschillende activiteiten) wordt in één keer gefactureerd door middel van een DBC: Diagnose Behandel Combinatie.

GGz Breburg levert zogenaamde tweedelijns-zorg. Deze tweedelijnszorg valt binnen het basispakket. Het hebben van een aanvullend pakket is dus niet van belang voor de zorgverlening door GGz Breburg.
Hoe werkt het verrekenen via een DBC (Diagnose Behandel Combinatie)?
Verrekening via een DBC houdt in dat  er per behandelperiode of behandeljaar een factuur wordt opgesteld, van het eerste bezoek tot en met de laatste controle. Alle kosten die met die behandeling samenhangen worden bij elkaar gebracht in een DBC-code. Deze code correspondeert met een tarief  voor de complete behandeling. Hierbij spelen niet alleen de momenten waarop u als cliënt  aanwezig was een rol. Ook de zogenaamde indirecte tijd die uw behandelaars in uw behandeling hebben geïnvesteerd worden hierin meegenomen. Voorbeelden van indirect cliëntgebonden tijd zijn:
• het schrijven van een behandelplan
• het schrijven van een brief naar de huisarts
• intern overleg met medebehandelaars
Eigen risico en eigen bijdrage. Hoe zit dat?
Iedereen in Nederland betaalt in 2012 de eerste € 220,- die hij/zij per jaar aan zorgkosten maakt aan de zorgverzekeraar terug. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om kosten voor de tandarts, fysiotherapie of het ziekenhuis. Dat is het eigen risico.
Daarnaast is in 2012 dus de eigen bijdrage ingevoerd voor behandeling geestelijke gezondheidszorg. Deze is afhankelijk van de soort zorg die u nodig heeft (zie bij ‘wat moet u gaan betalen?’).

Uw zorgverzekeraar gaat dus zowel het eigen risico als de eigen bijdrage voor de geestelijke gezondheidszorg bij u in rekening brengen. De eigen bijdrage komt dus niet in plaats van het eigen risico!
Aanvullende vragen over kosten?
De informatie in dit deel van de website geeft een algemeen beeld van de financiering van uw behandeling bij GGz Breburg. Meer informatie hierover is te lezen op www.veranderingenindezorg.nl of www.kiesbeter.nl. Ook kunt u contact opnemen met onze aanmelddienst via telefoonnummer 088 - 016 16 16 of uw vragen stellen aan uw behandelaar.
Ik zoek algemene informatie en ondersteuning nu ik te maken heb met de GGz, waar vind ik die?

Heb je te maken met de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) in Midden of West Brabant? Dan kun je voor informatie, ondersteuning en dienstverlening terecht bij het Regionaal Service Centrum GGZ.

Het RSC-GGZ versterkt, via vernieuwende projecten, de positie van (ex)GGZ-cliënten. Met sommige projecten, zoals het Steunpunt Wonen en de cursus ‘Herstellen Doe Je Zelf’, was het RSC-GGZ zelfs landelijk koploper. Voortdurend ontwikkelt het RSC-GGZ nieuwe initiatieven. Bovendien werkt het RSC-GGZ samen met Zorgbelang Brabant. Bijzonder is dat bij het RSC-GGZ voornamelijk ervaringsdeskundigen werken. Dit zijn mensen die zelf cliënt zijn geweest van de GGZ en nu hun ervaring inzetten om de positie van andere (ex)cliënten te verbeteren. Meer info...

 

Hoe herken ik psychische problemen?
Er zijn veel verschillende soorten psychische problemen, met elk hun eigen kenmerken en gevolgen. In het onderdeel ‘Behandelaanbod’ op deze website staan een groot aantal beschrijvingen en voorbeelden van psychische problemen. Meer informatie is ook te vinden op http://www.fondspsychischegezondheid.nl en op verschillende andere websites. Als u twijfelt kunt u het beste contact opnemen met uw huisarts. Deze kan beoordelen of uw zorg terecht is en u zo nodig doorverwijzen.
Hoe kan ik een klacht indienen, of wat als ik minder tevreden ben?

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Dat neemt niet weg dat er soms zaken kunnen zijn waarover u niet tevreden bent. Regelmatig doen we onderzoek naar de tevredenheid van onze cliënten, maar u kunt ook altijd een klacht indienen bij de onafhankelijke klachtencommissie. Laat het ons weten als u een klacht hebt! Daar kunnen wij van leren en helpt ons om onze zorg verder te verbeteren.

Lees meer over het indienen van een klacht.

Kan ik zomaar binnenstappen bij GGz Breburg als ik problemen heb?

Verwijzingen naar onze hulpverlening lopen via uw huisarts of een medisch specialist. U hebt een verwijzing nodig om bij GGz Breburg geholpen te kunnen worden.

Bij crisissituaties wordt door de arts of hulpverlening rechtstreeks de GGz ingeschakeld, zonder wachttijden of oponthoud.

Voor deelname aan cursussen en trainingen van preventie hebt u geen verwijzing nodig. Als u geïnteresseerd bent in deelname kunt u rechtstreeks met ons contact opnemen. Vaak heeft u, voordat de training of cursus begint, een kennismakingsgesprek met de trainer of cursusleider.

Kunnen psychische problemen eigenlijk wel opgelost worden?

Veel psychische problemen zijn goed te behandelen. Na afloop van de behandeling zijn de problemen dan grotendeels opgelost of tot dergelijke proporties teruggebracht dat er veel beter mee te leven is. Niet alle psychiatrische problemen zijn echter te genezen. Behandeling en begeleiding zijn dan gericht op het verminderen van de symptomen en op het beter leren omgaan met de beperkingen die bij de ziekte horen. Dit houdt in dat de kwaliteit van het leven van degene die lijdt aan de ziekte aanzienlijk verbetert. Daarbij wordt uitgegaan van de eigen kracht van cliënten.

Mijn familielid of partner heeft psychische problemen. Hoe ga ik daar het beste mee om?

U kunt contact opnemen met uw huisarts voor advies en overleg. Daarnaast kunt u ook deelnemen aan een van de cursussen die GGz Breburg speciaal voor familieleden en andere naasten van mensen met psychische problemen organiseert. In deze cursussen krijgt u informatie over het ziektebeeld, de gevolgen voor de omgeving en leert u hoe u kunt omgaan met de cliënt. Ook is er aandacht voor onderlinge uitwisseling en steun.

Bij de aandoeningen op deze website vindt u tips hoe u om kunt gaan met een persoon in uw omgeving , waarbij sprake is van een psychiatrische stoornis. 

U kunt ook steun en advies zoeken bij een van de, soms landelijk opererende, groepen voor familieleden. Op internet vindt u veel ondersteuningsgroepen voor familieleden of partners.

Ik heb een vraag voor GGz Breburg, die staat niet in dit onderdeel van deze website, wat nu?

Neem contact met ons op, of probeer u antwoord te vinden binnen deze website via het zoekscherm (rechtsbovenin) of het hoofdmenu. U kunt uw vraag stellen via het contactformulier of het algemene mailadres: info@ggzbreburg.nl. Wij doen ons best om uw vraag zo snel en goed mogelijk te beantwoorden.

Waar moet ik heen voor psychische hulp?

Voor verschillende soorten problemen zijn er in Nederland verschillende soorten hulp. Dat maakt het vinden van de juiste hulp niet altijd makkelijk. Als u psychische problemen hebt, kunt u het beste beginnen met een bezoek aan de huisarts. De huisarts kan u zo nodig de weg wijzen naar specialistische hulp bij GGz Breburg.
Bij een aantal huisartsen in onze regio werken medewerkers van Breburg samen met de huisartsen, zodat ze zo snel en goed mogelijk op uw vragen kunnen reageren. Daarmee kunnen vaak ernstigere problemen voorkomen worden.

Soms werkt contact met lotgenoten verhelderend. Op internet vindt u veel zelfhulpgroepen van lotgenoten.

Waarom voor hulp naar GGz Breburg?

Iedereen heeft wel eens psychische problemen. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan depressie, angst of verwardheid. Niet altijd zijn die problemen zelf of met behulp van familie en vrienden op te lossen. Soms is daar professionele hulp bij nodig. GGz Breburg geeft die hulp. Soms kunnen uw problemen opgelost worden door de huisarts, soms is kortere of langere behandeling en begeleiding van GGz Breburg nodig.

Wat is het behandelaanbod?

GGz Breburg heeft een groot behandelaanbod. U vindt het hier. Zie ook de behandelvormen.

Welke behandelvormen zijn er bij GGz Breburg?

GGz Breburg heeft veel behandelmogelijkheden. U vindt ze hier. Zie ook het behandelaanbod.

Wie bepaalt welke behandeling ik krijg?

Samen met u stelt uw behandelaar een behandelplan op. U moet zich hierin beiden kunnen vinden. In het plan staat wat er aan de hand is, welke hulp u krijgt en wat het doel van de behandeling is. Het behandelplan is een soort overeenkomst tussen hulpverlener en hulpvrager.

Bij crisissituaties gaan we echter anders te werk. De prioriteit ligt dan in de eerste plaats bij het beëindigen van de crisis. Echter ook in crisissituaties wordt zo snel mogelijk een behandelplan opgesteld.

Website feedback

Wij bedanken u voor de tijd die u neemt om ons van feedback te voorzien. Door uw hulp kunnen wij deze website nog beter op uw behoeften afstemmen.

Was de informatie op deze pagina waardevol?
Zou u uw antwoord hieronder willen toelichten? Vul dan ook uw e-mailadres in. E-mailadres is verplicht.